কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ক্ষেত্রে আমাদের নীতি

এই বিজ্ঞপ্তি শুধুমাত্র রোশ বাংলাদেশ (Roche)-এর ওয়েবসাইট এবং ই-মেইল, সোশ্যাল মিডিয়া, মেসেজিং পরিষেবা ও এই ধরনের যেকোনো ডিজিটাল যোগাযোগ চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা এই বিজ্ঞপ্তির সাথে সংযুক্ত।

রোশ বাংলাদেশ সুইজারল্যান্ডের Grenzacherstrasse 124, CH-4070 Basel এ অবস্থিত F. Hoffmann-La Roche Ltd (Roche), এর একটি প্রতিষ্ঠান । রোশ এই ওয়েবপেজের প্রয়োজনীয় সংশোধনের মাধ্যমে যেকোনো সময় এই বিজ্ঞপ্তি আপডেট করতে পারে । পরিবর্তিত নতুন তথ্যের জন্য প্রয়োজনে এই পেজটি আবার ভিজিট করুন ।

কুকিজ কী?

কুকি আপনাকে কয়েকটি রেজিস্ট্রেশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য পুনরায় প্রবেশ করানোর ঝামেলা বাঁচায়, আপনার কাছে কন্টেন্ট-নির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহ করতে সাহায্য করে এবং সাইটের কোন বিভাগগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় তা ট্র্যাক করে। একটি 'কুকি' আসলে একটি ফাইল যা আমাদের ওয়েব সার্ভার বা আমাদের কোনো একটি পরিষেবা প্রদানকারীর ওয়েব সার্ভার বা তৃতীয় পক্ষ অংশীদাররা আপনি আমাদের কোনো একটি সাইট অ্যাক্সেস করার সময় আপনার কম্পিউটারে পাঠাতে পারে। এই ফাইল তারপর আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

কুকিজ কম্পিউটার বা ব্রাউজার সনাক্তকারী বিভিন্ন তথ্য যেমন ডিভাইস আইডি, আইপি এড্রেস, অ্যাড আইডি, ব্রাউজিং হিস্ট্রি সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে । কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা যে তথ্য পাই তা আপনার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে একত্রিত করা হতে পারে ।

আমরা কী ধরনের কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং কী উদ্দেশ্যে?

আমাদের সাইট নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় বিভিন্ন ধরণের কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে:

• অতি প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইট ঠিকভাবে কাজ করার জন্য অতি প্রয়োজনীয় কুকিজ (Strictly Necessary Cookies) প্রয়োজন যা আমাদের সিস্টেমে বন্ধ করা যাবে না। এই কুকিগুলো সাধারণত আপনার কাজের প্রতিক্রিয়া হিসাবে বসানো হয়, যেমন আপনার গোপনীয়তা সংশ্লিষ্ট পছন্দ সেট করা, লগ ইন করা বা ফর্ম পূরণ করা, ইত্যাদি। আপনি চাইলে কুকিগুলো ব্লক বা অ্যালার্টের জন্য ব্রাউজার সেট করতে পারেন, কিন্তু ব্লক করলে সাইটের কাজ বাধাগ্রস্ত হবে৷ এই কুকিগুলো সাধারণত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না ।

• কার্যকরী কুকিজ: কার্যকরী কুকিজ আমাদের ওয়েবসাইটগুলোকে উন্নত কার্যকারিতা এবং পার্সোনালাইজেসন প্রদান করতে সক্ষম করে। এ ধরনের কুকিগুলো আমাদের অথবা তৃতীয় পক্ষ, যাদের পরিষেবাগুলো আমাদের পেজে যুক্ত হয়ে থাকে, তাদের মাধ্যমে যুক্ত করা হয়। এই কুকিগুলো বাতিল করলে কিছু কিছু পরিসেবা সঠিকভাবে কার্যকর না-ও হতে পারে ।

• পারফরম্যান্স কুকিজ: পারফরম্যান্স কুকিজ ভিজিট এবং ট্রাফিক সোর্স হিসাব করার মাধ্যমে সাইটের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে এবং উন্নত করতে সাহায্য করে । এই কুকিগুলো কীভাবে আমাদের সাইটগুলো ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। যেমন, সাইটগুলোর মধ্যে কোনগুলোর জনপ্রিয়তা সবচেয়ে বেশি ও কোনগুলোর কম এবং মানুষ কীভাবে এগুলোর মধ্যে বিচরণ করছে, ইত্যাদি। এই কুকিগুলোতে সংগৃহীত তথ্যগুলি একত্রিত করা হয়, যা কারো সাথে ব্যক্তিগতভাবে সম্পর্কিত নয়৷ এই কুকিজগুলো বন্ধ বা বাতিল করলে আপনার সাইট পরিদর্শনের সময় এবং কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ ব্যাহত হয় । কোনো কোনো ক্ষেত্রে, এই বিশ্লেষণগুলো পরিচালনায় সহায়তার জন্য কুকিগুলো তৃতীয় পক্ষিয় পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হতে পারে।

• সোশ্যাল মিডিয়া কুকিজ: সোশ্যাল মিডিয়া কুকিগুলো আমরা সাইটে যোগ করেছি (যেমন Facebook, Twitter, LinkedIn) এমন সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবাগুলির আওতায় সেট করা হয় যাতে আপনি আমাদের তথ্যগুলো আপনার বন্ধু, সহকর্মী এবং অন্যান্য নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করতে পারেন । এই কুকিগুলো অন্যান্য সাইটগুলোতে আমাদের ব্রাউজার ট্র্যাক করতে এবং আপনার আগ্রহের/ পছন্দের একটি প্রোফাইল তৈরি করতে সক্ষম । এটি অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতে পরিদর্শন করার সময় আপনি দেখতে পান এমন বিষয়বস্তু এবং বার্তাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে ৷ এই কুকিগুলো এড়িয়ে গেলে শেয়ারিং টুলগুলো আপনি ব্যবহার করতে বা দেখতে পারবেন না ৷

• টার্গেটিং কুকিজ: বিজ্ঞাপন অংশীদারদের দ্বারা আমাদের সাইটের মাধ্যমে টার্গেটিং কুকি সেট করা হতে পারে। আপনার আগ্রহ বা পছন্দ সংশ্লিষ্ট একটি প্রোফাইল তৈরি করতে এবং অন্যান্য সাইটে আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য এগুলো ব্যবহার করা হতে পারে ৷ এই কুকিগুলো সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষন  করে না, তবে এগুলো যেন ব্রাউজার এবং ইন্টারনেট ডিভাইসকে আলাদাভাবে সনাক্ত করতে পারে সেভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে । এ কুকিগুলো এড়িয়ে গেলে আপনি আপনার সাথে কম প্রাসংগিক বিজ্ঞাপন দেখতে পারবেন ।

• ওয়েব বীকন: ওয়েব বীকন হল একটি ওয়েবপেজ বা একটি ই-মেইল বার্তায় সফ্টওয়্যার কোডের একটি অংশ যা পেজ ভিউ বা পঠিত বার্তাগুলি ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়। ওয়েব বীকন ওয়েব সাইট সার্ভারের তথ্য যেমন ভিজিটরের কম্পিউটারের সাথে সম্পর্কিত আইপি এড্রেস, ব্রাউজারের ধরন ইত্যাদি সম্পর্কে অবহিত করে । ওয়েব বীকনগুলি অনলাইন বিজ্ঞাপনগুলিতে থাকতে পারে যা ভিজিটরদের আমাদের সাইটে এবং আমাদের সাইটের বিভিন্ন পেজে নিয়ে আসে । কোন পেজটি কতবার খোলা হয়েছে এবং কোন বিষয়টি নিয়ে সর্বাধিক দেখা হয়েছে, এসকল তথ্য জানতে ওয়েব বীকন সহায়তা করে। ওয়েব বীকন ইন্টারনেট ট্যাগ, সিঙ্গেল-পিক্সেল জিআইএফ, ক্লিয়ার জিআইএফ এবং ইনভিজিবল জিআইএফ নামেও পরিচিত।

আমাদের সাইট কীভাবে ওয়েব ব্রাউজারের "ডু নট ট্র্যাক" সংকেতগুলিতে সাড়া দেয়?

রোশ বা তৃতীয় কোন পক্ষ আপনার অনলাইন কার্যকলাপের তথ্য সংগ্রহ করতে পারবে কিনা এবং পারলে কিভাবে করবে, সেটা জানার জন্য কিছু ওয়েব ব্রাউজার এবং অন্যান্য প্রোগ্রাম আপনার পছন্দগুলো রোশ কে জানাতে পারে। বর্তমানে, রোশ এই ধরনের সংকেতগুলিতে সাড়া দেয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলিতে সুনির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন সরবরাহের বিষয়ে আপনার ভিন্ন উপায় আছে কি?

বেশিরভাগ ইন্টারনেট ব্রাউজার কুকিজ পাঠানোর সময় আপনার অবগতির জন্য ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করার সুযোগ দেয়, যা আপনাকে কুকিজ গ্রহণ বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করতে সহায়তা করে। মনে রাখবেন, এটি আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু অংশের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনি যদি পূর্বে অনুমতি দিয়েও থাকেন, সেক্ষত্রে আপনি চাইলে এই একই ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করে ধরনের কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।

এছাড়াও, আমাদের কিছু ওয়েবসাইট আমাদের পক্ষ থেকে পারফরম্যান্স কুকিজ সংগ্রহ ও পরিচালনা করতে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণী সেবা ব্যবহার করতে পারে। আমরা নিম্নবর্ণিত অ্যাডোব অ্যানালিটিক্স এবং গুগল অ্যানালিটিক্স এর মতো কিছু নির্দিষ্ট সরঞ্জাম ব্যবহার করি।

• অ্যাডোব অ্যানালিটিক্সঃ আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাডোব অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে থাকি, যেটি কুকিজের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে। আপনি যদি এই কুকিগুলির দ্বারা আপনার ডেটা ব্যবহার করতে না দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাডোব এর অপ্ট-আউট টুল ব্যবহার করতে এই লিংকে প্রবেশ করুন: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

• গুগল অ্যানালিটিক্সঃ আমাদের ওয়েবসাইটগুলো গুগল অ্যানালিটিক্স এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করতে পারে। এগুলো কুকিজের মাধ্যমে পুনঃবিপণন, জনতত্ত্ব এবং বিভিন্ন পছন্দের অনুপাতে তথ্য সরবরাহ করে।

  আপনি যদি এই কুকিগুলির দ্বারা আপনার ডেটা ব্যবহার করতে না দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে গুগল এর অপ্ট-আউট টুল ব্যবহার করতে এই লিংকে প্রবেশ করুন: https://tools.google.com/dlpage/